चंडीगढ़, 3 नवम्बर, 2025:
पंजाब सरकार ने राज्य के लाखों पेंशनभोगियों के लिए एक नई सुविधा शुरू की है, जिससे अब उन्हें अपने पेंशन से जुड़ी किसी भी सेवा के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। मुख्यमंत्री भगवंत मान की सरकार ने पेंशनरों को एक बड़ा तोहफा देते हुए उनकी लगभग सभी सेवाओं को ऑनलाइन कर दिया है।
पंजाब के वित्त मंत्री हरपाल सिंह चीमा ने आज मीडिया को संबोधित करते हुए “पेंशनर सेवा पोर्टल” (Pensioner Sewa Portal) का औपचारिक शुभारंभ किया।
वित्त मंत्री ने बताया कि इस नए पोर्टल का उद्देश्य पेंशनभोगियों को घर बैठे ही एक आसान और निर्बाध (seamless) अनुभव प्रदान करना है। इस पोर्टल के माध्यम से पेंशनभोगी अब अपनी पेंशन से संबंधित कई सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
इन सेवाओं का लाभ मिलेगा:
- पेंशनभोगी अब अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज कर सकेंगे।
- वे अपनी जानकारी को ऑनलाइन अपडेट कर सकेंगे।
- और पेंशन से संबंधित अन्य पूछताछ भी पूरी तरह से ऑनलाइन की जा सकेगी।
कैसे होगा पोर्टल का एक्टिवेशन?
- पेंशनरों को इस पोर्टल का उपयोग करने के लिए सिर्फ एक बार ई-केवाईसी (e-KYC) वेरिफिकेशन कराना होगा।
- इसके बाद, वे इस पोर्टल के माध्यम से अपनी सभी पेंशन संबंधी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
मदद के लिए हेल्पलाइन नंबर और कंट्रोल रूम:
पेंशनभोगियों को किसी भी प्रकार की सहायता प्राप्त करने के लिए सरकार ने तीन समर्पित हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं:
- 1800-180-2148
- 0172-2996385
- 0172-2996386
इसके अतिरिक्त, पेंशनभोगियों के मुद्दों को शीघ्र और प्रभावी ढंग से हल करने के लिए एक कंट्रोल रूम भी स्थापित किया गया है। ये सभी हेल्पलाइन सेवाएं रोजाना सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध रहेंगी।
पंजाब सरकार का यह कदम पेंशनभोगियों के लिए एक बड़ा सहारा साबित होगा, जिससे उनका समय और ऊर्जा बच सकेगी और वे अपनी पेंशन से संबंधित सभी काम सरलता से घर बैठे कर सकेंगे।
