नई दिल्ली, 29 नवंबर 2025: Airbus A320 विमानों में आए ग्लोबल सॉफ्टवेयर इश्यू को लेकर एयर इंडिया ने शुक्रवार को आधिकारिक बयान जारी किया है। कंपनी ने यात्रियों की चिंताओं को दूर करते हुए कहा है कि सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और EASA व Airbus के निर्देशों के अनुसार इंजीनियरिंग टीमें चौबीसों घंटे काम कर रही हैं।
“सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता”
एयर इंडिया ने बयान में कहा, “Air India में सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण है। A320 फैमिली के विमानों में आवश्यक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर रियलाइन्मेंट EASA और Airbus के निर्देशों के अनुसार किया जा रहा है। हमारी इंजीनियरिंग टीम इसे जल्द से जल्द पूरा करने के लिए लगातार काम कर रही है।”
40% विमानों में काम पूरा
एयरलाइन ने बड़ी जानकारी देते हुए बताया कि प्रभावित विमानों में से 40% से अधिक पर रीसेट का कार्य पूरा कर लिया गया है। कंपनी को भरोसा है कि वे EASA द्वारा निर्धारित समयसीमा के भीतर पूरे बेड़े को अपडेट कर लेंगे।
क्या उड़ानें होंगी रद्द?
उड़ानों के रद्द होने को लेकर यात्रियों में पैदा हुई चिंता पर एयर इंडिया ने स्पष्ट किया है कि इस तकनीकी प्रक्रिया की वजह से कोई उड़ान रद्द नहीं की गई है। एयरलाइन ने कहा कि उनकी शेड्यूलिंग पर कोई बड़ा प्रभाव नहीं पड़ा है, हालांकि कुछ उड़ानें थोड़ी देरी या पुनर्निर्धारित हो सकती हैं।
एयर इंडिया ने यात्रियों से धैर्य रखने और यात्रा से पहले अपनी उड़ान का स्टेटस जांचने की अपील की है। कंपनी ने कहा, “कृपया हवाई अड्डे के लिए निकलने से पहले airindia.com पर अपनी फ्लाइट स्टेटस चेक करें या हमारे संपर्क केंद्र 011-69329333, 011-69329999 पर संपर्क करें। हमारे ग्राउंड स्टाफ यात्री
एयरलाइन ने आश्वासन दिया है कि सभी आवश्यक तकनीकी अपडेट समय पर किए जाएंगे और यात्रियों को कम से कम असुविधा हो—इस पर पूरा ध्यान रखा जा रहा है।
