22 ਸਤੰਬਰ (ਸ਼ਹੀਦ—ਏ—ਆਜ਼ਮ ਬਿਓਰੋ): ਬਿਜਲੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ WhatsApp ਬਿਜਲੀ ਬਿੱਲ ਦੀ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਕਾਪੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਖਪਤਕਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 9240216666 ‘ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਕੇ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਆਪਣਾ 14-ਅੰਕਾਂ ਵਾਲਾ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਉਹ ਤੁਰੰਤ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਰੁਣ ਕੁਮਾਰ ਵਰਮਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ। WhatsApp ਦੇ ਨਾਲ, ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, CPDL ਨੇ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ।
CPDL ਦੁਆਰਾ ਬਿਜਲੀ ਵੰਡ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਈ-ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ‘ਤੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਈ-ਸੰਪਰਕ ਫੀਸ ਸਮੇਤ 25 ਰੁਪਏ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ। ਅਹੁਦਾ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, CPDL ਨੇ ਉਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
