ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ 25 ਮਾਰਚ : (ਅਮਨਦੀਪ ਸਰਾਂ) : ਆਨਲਾਈਨ ਫੂਡ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀ ਸਵਿੱਗੀ (Swiggy) ਨੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਵਿੱਤੀ ਬੋਝ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹੁਣ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਧਾ ਕੇ 17.58 ਰੁਪਏ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਮੁੱਖ ਵਿਰੋਧੀ ਕੰਪਨੀ ਜ਼ੋਮਾਟੋ ਨੇ ਵੀ ਆਪਣੀਆਂ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਜ਼ੋਮਾਟੋ ਅਤੇ ਸਵਿੱਗੀ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਹੁਣ ਬਰਾਬਰ
ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜ਼ੋਮਾਟੋ (Zomato) ਨੇ ਆਪਣੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਧਾ ਕੇ 14.90 ਰੁਪਏ (ਪ੍ਰੀ-ਜੀ.ਐਸ.ਟੀ.) ਕੀਤੀ ਸੀ। ਹੁਣ ਸਵਿੱਗੀ ਦੇ ਇਸ ਤਾਜ਼ਾ ਵਾਧੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੋਵਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਲਗਭਗ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀਆਂ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਜ਼ਿਕਰਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਸਵਿੱਗੀ ਨੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਤੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਫੀਸ ਵਧਾਈ ਸੀ।
ਕਿਉਂ ਵਧਾਈ ਗਈ ਫੀਸ?
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਇਸ ਵਾਧੇ ਪਿੱਛੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਨੁਸਾਰ:
-
ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਖਰਚੇ: ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਵਧਦੇ ਖਰਚੇ।
-
ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ: ਐਪ ਅਤੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਚ।
-
ਕਸਟਮਰ ਸਪੋਰਟ: ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
ਮੁੱਖ ਨੁਕਤੇ:
-
ਨਵੀਂ ਫੀਸ: 17.58 ਰੁਪਏ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ।
-
ਪਿਛਲਾ ਵਾਧਾ: ਸਤੰਬਰ 2025।
-
ਅਸਰ: ਹਰ ਵਾਰ ਖਾਣਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਇਸ ਵਾਧੇ ਕਾਰਨ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਣਾ ਮੰਗਵਾਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਬਜਟ ‘ਤੇ ਅਸਰ ਪੈਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
